Itatiaia atualiza o sistema telefônico de atendimento

Douglas baltazar • 4 de outubro de 2024

Moradores têm novos números de contato com o governo municipal: (24) 3352-2382, (24) 3352-6529 e (24) 3352-1648


Itatiaia – Os moradores de Itatiaia, a partir desta sexta-feira (4), além do telefone (24) 3352-6777, podem entrar em contato com o governo municipal também através dos números (24) 3352-2382, (24) 3352-6529 e (24) 3352-1648. O sistema da central telefônica, assim como o de toda a Prefeitura, que era analógico, está migrando para o digital e funcionará via internet, não dependendo mais dos tradicionais cabos telefônicos de cobre.
De acordo com a Divisão de Informática, uma repartição vinculada à Secretaria Municipal de Administração, a mudança acaba com os transtornos que a população enfrentou em alguns momentos para se comunicar com setores da Prefeitura. Diversas linhas de telefonia fixa ficavam fora de operação devido à alta incidência de furtos dos cabos da rede da OI.
A alternativa para o problema, que impactou diretamente na qualidade do serviço prestado pela operadora responsável, foi a migração do sistema de telefonia fixa para a internet. Segundo o responsável pela Divisão de Informática, Herlon Cândido, o sistema digital não altera os números dos telefones da Prefeitura, que permanecem os mesmos.
Ele explica que a substituição dos aparelhos está em fase de conclusão. A troca é necessária, pois os modelos antigos não são compatíveis com a nova tecnologia. Herlon destaca que, na sede administrativa da Prefeitura, a mudança do sistema analógico para o digital já está concluída, assim como nas secretarias que funcionam fora do Paço Municipal.
“Da nossa parte, falta concluir a migração em apenas três escolas, onde a mudança deve ser finalizada em breve. Também realizamos a migração do sistema nas repartições que ficam em Maromba e Maringá. Porém, é importante ressaltar que, para concluir com êxito 100% deste processo, faltam alguns ajustes que são de responsabilidade da OI. Há detalhes pontuais que dependem unicamente da operadora”, conta.
A Secretária de Administração de Itatiaia, Fernanda Barbosa, informa que o objetivo da mudança é modernizar a comunicação e o atendimento aos munícipes, com foco na eficiência. Segundo ela, o município utilizava linhas de telefonia convencional, com tecnologia analógica, e enfrentava problemas recorrentes devido ao fato de a prestadora do serviço ter seus cabos telefônicos constantemente furtados.
“Nosso foco é atender da melhor forma nossa população, e esse é o objetivo ao atualizar o sistema de telefonia com as melhores ferramentas tecnológicas disponíveis no mercado. Estamos aliando tecnologia, economia e melhor qualidade na prestação do serviço público”, conclui.

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Volta Redonda encerra oitavo ciclo do programa ‘Famílias Fortes’ com passeio a pontos turísticos do Rio

Por Douglas baltazar • 22 de junho de 2026
Secretaria Municipal de Assistência e Prevenção às Drogas levou 40 famílias participantes da iniciativa que trabalha a prevenção e o fortalecimento dos vínculos Um passeio de 40 famílias ao município do Rio de Janeiro, com direito a visita ao Cristo Redentor, Museu do Amanhã e Praia de Copacabana, encerrou com chave de ouro o oitavo ciclo do programa “Famílias Fortes” realizado em Volta Redonda. A iniciativa do Governo Federal, coordenada pela Secretaria Municipal de Assistência e Prevenção às Drogas (Semapred) no município, envolveu, ainda, encontros no Centro de Referência de Assistência Social (Cras) Três Poços com as famílias participantes, trabalhando o cuidado, aprendizado e fortalecimento de vínculos. O psicólogo Antônio Morais, da Semapred, falou sobre a importância do passeio como conclusão do ciclo. “Uma manhã maravilhosa para trazer as famílias que participam do programa. Um momento de muita alegria, muita diversão e, principalmente, para trazer essas famílias para o lugar onde elas merecem estar. Um lugar de acessibilidade, de participação e para desfrutar de um momento tão maravilhoso com essa paisagem”, explicou Antônio, mostrando a paisagem do Rio de Janeiro vista dos pés do Cristo Redentor. Mães participantes dos encontros, Daniele Conceição de Souza Nogueira e Sulamita Aparecida Fonseca elogiaram a iniciativa e a oportunidade da viagem para conhecer os famosos pontos turísticos e reforçar a integração entre as famílias “O programa foi um presente pra gente. Esse fortalecimento de vínculo familiar. E de bônus, esse passeio incrível, que tem um gostinho de família, porque a gente está aqui com os laços que a gente criou dentro do grupo, com mulheres e seus filhos. Então foi muito especial esse passeio”, afirmou Sulamita. “É inexplicável a experiência de estar aqui com o grupo, foram ótimas as reuniões e para ‘lacrar’: essa viagem maravilhosa. Se você puder, venha com a sua família, participe você também”, completou Daniele. Os adolescentes também curtiram o passeio, onde puderam aprender, interagir entre eles e reforçar os vínculos familiares. “Eu achei muito legal, quero vir mais, vir com a minha família foi muito interessante”, falou Agatha Monique Queiroz Neto, de 12 anos. “Foi muito legal. Eu aprendi como minha família é tão importante e estou aqui”, destacou Gabriel Davi Duarte dos Santos, de 13 anos. O diretor-técnico da Semapred, Vinícius Silva, acompanhou o grupo na viagem ao Rio e falou sobre o momento, que proporcionou prevenção com experiência cultural às famílias. “Trazendo essa mensagem de trabalhar essas habilidades emocionais, as habilidades do adolescente e fazer com que a família leve pra casa esse momento, troquem entre eles esse afeto e cada vez mais se sintam fortalecidos como família”.

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